Q1投標遇見電子保函導致投標失敗，怎么解決？

解決辦法：拔打第三方平臺服務電話解決問題，或聯(lián)系平臺駐場技術維人員在可控的時間內協(xié)調解決。

Q2招標文件修改導致投保人信息不對稱的問題

觖決的辦法：系統(tǒng)自動將修改的內容以短信的形式發(fā)送到投保人。

Q3項目延期導致投標人信息泄密的問題

投標人購買的保函首先是信息不完整的保函，在開標時間到達時，交易系統(tǒng)向金融機構推送項目信息以后，才能形成完整的電子保函。項目延期后，如果不及時阻斷交易系統(tǒng)在原開標時間向金融機構推送項目信息，必將造成投標人信息泄露。

解決的辦法：發(fā)出項目延期公告后，中介代理機構或業(yè)務科室經辦人員及時聯(lián)系交易系統(tǒng)現(xiàn)場技術員，調整項目信息推送時間，即可解決可能發(fā)生的項目信息泄露問題。

Q4電子保函生效時間不同導致投標有效期不同形成廢標問題

不同的金融機構規(guī)定的保函生效起始時間不一樣，有的是成生保函即生效，有的是生成保函的第二天開始生效，有的是生成保函后一個月生效，導致有的保函有效期無法滿足招標文件確定的投標有效期，從而導致形成廢標。

解決的辦法：由第三方服務平臺與金融機構事先進行約定，不管保函生效的起始時間是哪種形式，保函的有效期均設置為招標文件規(guī)定的投標有效期。

一、觸發(fā)理賠條件或情形

1、中標人放棄中標資格或者不繳納履約保證金的情形。

2、投標人提供虛假材料投標、串標、圍標的情形。

3、開標以后,投標人撤銷其投標文件。

4、招標文件約定的不予退還保證金的情形。