對于采購談判的技巧,網絡上很多資料和實體書籍都要介紹,根據(jù)自身經驗的匯總,以下是一些采購談判過程中的小技巧匯總,小編給大家整理了一下相關談判小技巧的內容:
1.除了價格,其他都可以談
可談的條件包括產品質量、付款方式、交期、質保期、所開發(fā)票種類、附屬設施、簽約期限等等。例如:倉庫的選擇需要綜合考慮多種因素,比如,付款方式是月付、季度付、年付還是其他;租賃期限是一年、兩年還是更長;附屬設施包括房東建辦公室、停車位等。工廠工業(yè)線模塊的質保金兩年,最后折衷一年一付質保金。
2.只與有權決定的人談判
談判之前,最好先了解和談判對方的權限。采購人員應盡量避免與無權決定事務的談判,以免浪費自己的時間,同時也可避免事先將本企業(yè)的立場透露對方。找到對方能決策的人,我方則需要找不能決策的人談判。當談判出現(xiàn)僵局的時候,我方可以借口找領導決策,有退路。例如:倉庫找尋一手房東談價。
3.盡量在本企業(yè)辦公室,發(fā)揮主場談判優(yōu)勢
在我方主場談判時,我方可控因素更多,更利于我方爭取包括,場地布置,談判人員數(shù)量,與對方談判時坐位安排等,充分利用主場優(yōu)勢進行談判。零售商通常明確要求采購員只能在本企業(yè)的業(yè)務洽談室里談業(yè)務。除了提高采購活動的透明度,杜絕個人交易行為之處,最大的目的其實是在幫助采購員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。
4.對等原則
不要單獨與一群供應商的人員談判,這樣對自己不利。也就是說:我方的人數(shù)與級別應與對方大致相同。如果對方極想集體談,先拒絕,再研究對策。
5.不要表露對供應商的認可和對商品的興趣
交易開始前,對方的期待值會決定最終的交易條件,所以有經驗的采購員,不論遇到多好的商品和價格,都不過度表露內心的看法。讓供應商得到一個印象:費九牛二虎力,終于獲取了你的一點寶貴的讓步!永遠忘記:在談判中的每一分鐘,要一直持懷疑態(tài)度,不要流露與對方合作的興趣,讓供應商感覺在你心中可有可無,這樣比較容易獲得有利的交易條件。
另外,在交易過程中,我們可以參考白臉黑臉的形式來開展談判。
6.放長線釣大魚
采購人員要避免先讓對手知道我公司的需要,否則對手會利用此弱點要求采購人員先做出讓步。當采購標的要求交期比較長,有供應商很希望拿到我們的單時,我們可以使用拖延戰(zhàn)術,這時往往供應商會再次報更低的價格。同時兼顧“除了價格,一切都可以談”的策略。
7.必要時轉移話題
若買賣對主對某一細節(jié)爭論不休,無法談判,有經驗的采購人員會轉移話題。或暫停討論喝茶,緩和緊張氣氛。并尋找新的切入點或更合適的談判機會。
8.談判時要避免破裂,同時不要草率決定
有經驗的采購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會給對方留一點退路,另一方面,采購員須明了;沒有達成協(xié)議總比勉強達成協(xié)議好,以免勉強協(xié)議可能后患無窮。
9.態(tài)度簡明,盡量肯定的語氣與對方談話
在談判的中盤,采購人員可以聽出他們優(yōu)勢與缺點,也可了解他們的談判立場。談判時,采購員應該保持清晰的邏輯進行溝通。事實上,談判在最高層次時,是高段的意見溝通,成功的談判者也是一位擅長傳達、澄清觀點給對手的人。
所以,不管你是屬于怎樣的個性,或運用怎樣的戰(zhàn)術,你的成功取決于你能使對手清楚了解你的意見的能力。要確實使對手了解你的意見的最好方法,是審慎、小心地、一要點、一要項地逐一討論,不要同時論及太多的話題。