建立服務(wù)商品標(biāo)準(zhǔn)化體系最重要的一步就是建立通用標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)體系。但因為不同服務(wù)評價維度、計費方式、服務(wù)時限及范圍、供應(yīng)商服務(wù)能力均存在較大差異，導(dǎo)致服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化難度較大。借助大數(shù)據(jù)分析，分散服務(wù)超市可匯總服務(wù)類商品的歷史交易數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)以及供應(yīng)商數(shù)據(jù)，將不同服務(wù)類商品的參數(shù)結(jié)構(gòu)化為固定性參數(shù)、選擇性參數(shù)和開放性參數(shù)，并通過平臺交易數(shù)據(jù)的積累，不斷優(yōu)化大數(shù)據(jù)算法，對服務(wù)商品標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)體系迭代升級提供技術(shù)支撐。

何為固定性參數(shù)、選擇性參數(shù)、開放性參數(shù)?據(jù)了解，固定參數(shù)主要指的是服務(wù)類商品的計價單位。如，設(shè)備租賃、車輛租賃、服裝租賃的固定參數(shù)為臺、輛、套。選擇性參數(shù)主要指的是影響采購價格和體現(xiàn)供應(yīng)商服務(wù)能力的因素，包括服務(wù)范圍、服務(wù)時長、人員等級、服務(wù)規(guī)模、計費額度等。具體而言，服務(wù)范圍是評判供應(yīng)商服務(wù)能力的重要指標(biāo)，包括“提供全省服務(wù)”“提供全市服務(wù)”“提供全區(qū)服務(wù)”“提供全縣服務(wù)”等選項;服務(wù)人員等級則根據(jù)不同服務(wù)對人員的專業(yè)性要求，劃分為普通、初級、助理、中級、高級、專家等等級。開放性參數(shù)指的是難以進行量化和標(biāo)準(zhǔn)化處理的定制化、個性化、專業(yè)性的參數(shù)信息，采購人可手動填寫此類信息。

從實踐看，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)建立分散服務(wù)超市標(biāo)準(zhǔn)化體系，可極大方便采購人選購服務(wù)類商品，同時，采購人也能貨比三家，有助于落實“誰采購，誰負(fù)責(zé)”的主體責(zé)任。

來源：中國政府采購報

本報記者 程紅琳